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Política de privacidad

Almacenamos el número de cuenta, el servidor del corredor, el identificador del dispositivo y los informes de ejecución necesarios para el servicio. No almacenamos contraseñas comerciales.

Información que procesamos

Para crear cuentas y licencias, el servicio procesa el correo electrónico de inicio de sesión, el hash de contraseña, el código de invitación y la relación de referencia, los identificadores de sesión, la cuenta comercial y el servidor del corredor, los identificadores de dispositivo y la configuración de riesgo. También procesa registros de estrategia necesarios, latidos de terminal, informes de ejecución, errores y tickets de soporte para sincronización, resolución de problemas y auditoría. No necesita ni almacena la contraseña comercial de su corredor, la clave privada de su billetera ni la frase de recuperación.

Finalidad y acceso

Esta información se utiliza para autenticación, vinculación de puestos, objetivos autorizados, visualización de cuentas y facturas, revisión de pagos, soporte y prevención de abusos. El acceso administrativo tiene funciones restringidas, las contraseñas se almacenan como hashes y el sitio web utiliza HTTPS. No incluya contraseñas de intermediarios, claves privadas ni frases de recuperación en las solicitudes de soporte.

Pagos y blockchain pública

Cotizaciones de tienda de facturas, direcciones de pago y estado. Después de la confirmación en cadena, el hash de la transacción, la dirección del remitente, el monto y la hora se registran para la conciliación y la activación de la suscripción. Las transacciones de Blockchain son públicas y este sitio no puede eliminarlas. Los registros de canje y crédito de referencia se utilizan únicamente para suscripciones y no se pueden retirar.

Cookies y servicios externos

Las cookies de sesión mantienen el inicio de sesión y protegen las solicitudes; una cookie de idioma recuerda su elección. El alojamiento, la conectividad y los servicios de búsqueda CAPTCHA o blockchain habilitados pueden procesar los datos necesarios para sus funciones. No le pedimos que envíe contraseñas de corredor o claves de billetera a esos servicios.

Solicitudes de retención, revisión y eliminación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para brindar servicio, resolver disputas de pago, solucionar problemas y auditar la seguridad. Las sesiones caducan o finalizan al cerrar sesión; Los registros de facturas, transacciones y auditorías pueden conservarse por más tiempo. Utilice un ticket del panel o la página de contacto para solicitar la revisión, corrección o eliminación de datos innecesarios. Los registros públicos de blockchain no se pueden eliminar y es posible que permanezcan los registros financieros o de seguridad necesarios.