Siga los capítulos para la primera configuración; después utilice el índice o el buscador. El acceso al sitio, la cuenta del bróker y la autorización del dispositivo son elementos distintos.
Actualizado: 2026-10-27 · Área de usuario actual y cliente 1.23; prevalecen la versión de descargas y la interfaz real.
Los correos, cuentas, saldos, facturas y códigos de las capturas del área de usuario son datos de demostración, no resultados ni operaciones reales. Los paneles del EA proceden de pruebas sin conexión y no prueban una conexión activa. Nunca transfiera fondos usando ejemplos de esta guía.
01 Antes de empezar: cuentas, dispositivos y requisitos
Prepare MT4 o MT5 de escritorio para Windows de su bróker, una cuenta que permita operar oro, conexión estable y un PC o VPS siempre encendido. Las versiones móviles y web no cargan EX4 / EX5. Pruebe instalación, autorización y pausa en demo antes de considerar una cuenta real.
El correo y la contraseña del sitio abren el área de usuario. El número, contraseña y servidor del bróker abren MetaTrader. El código del EA vincula su terminal con el sitio. El sitio no necesita su contraseña de trading; no sustituya el número de cuenta por el correo.
Cada suscripción corresponde a una cuenta y un terminal activo. Cada cuenta tiene vencimiento y límites independientes. No ejecute la misma cuenta en varios VPS ni confunda el cliente con un publicador u otro EA.
Los fondos permanecen en el bróker. Red, diferencial, deslizamiento, margen y restricciones afectan la ejecución. Estar conectado no garantiza una operación inmediata; los resultados históricos no garantizan rendimientos.
02 Navegación, seis idiomas y ventanas estrechas
La cabecera ofrece Inicio, Guía de uso, Estrategia, Resultados, Precios, Descargas, Datos y Seguridad. La guía destaca en verde. En el navegador lateral o móvil, los enlaces pasan a varias filas; el menú de tres líneas conserva accesos de cuenta.
El globo permite elegir 中文, English, Español, العربية, Português (Brasil) o Tiếng Việt. El cambio conserva página y parámetros relevantes. El árabe se muestra de derecha a izquierda; verifique cuidadosamente cuentas, códigos e importes.
Tras iniciar sesión, abra el área de usuario desde el correo. Hay ocho secciones en la barra lateral del escritorio; en móvil aparecen Resumen, Cuentas, Control y Plan, y el resto en Más. El idioma del cliente descargado puede ser diferente.
Busque para filtrar capítulos, pulse una imagen para ampliarla y Esc para cerrarla. Imprimir permite guardar PDF. Las copias envejecen: consulte siempre direcciones de pago, precios, versiones y códigos actuales en el sitio.
03 Registro: correo, contraseña, invitación y condiciones
Pulse la prueba de 7 días o el registro. Introduzca un correo que controle y una contraseña de 12–128 caracteres; repítala exactamente. Use una contraseña única y un gestor fiable; evite espacios accidentales.
El código de invitación es obligatorio. Un enlace puede rellenarlo. La entrada normal puede mostrar YIGOLD como código predeterminado, pero la indicación no rellena el campo: escriba el código válido mostrado. Conserve la referencia correcta y no duplique cuentas para eludir límites de prueba.
Lea condiciones, privacidad y riesgos, confirme que tiene al menos 18 años y marque la aceptación. El registro finaliza al abrirse correctamente el área de usuario. Si falla, lea el error antes de repetir el envío.
El flujo actual permite entrar sin un paso previo de verificación por correo. Si el correo existe, inicie sesión. Para recuperar acceso utilice contacto/soporte; nunca envíe su contraseña al soporte.
Registro y código obligatorio · Ampliar captura
04 Inicio de sesión, contraseña y doble factor
Entre con el correo y contraseña del sitio. El código de seis dígitos solo se necesita si activó el autenticador. No use el código de ocho dígitos del EA ni la clave secreta. Evite recordar sesiones en equipos compartidos y cierre sesión al terminar.
En Seguridad, escriba contraseña actual, nueva y confirmación. La nueva tiene 12–128 caracteres. El cambio revoca las otras sesiones, que deberán iniciar sesión de nuevo. Si se exige cambiarla, hágalo primero.
Para activar doble factor, confirme la contraseña y configure el autenticador. Añada la clave mostrada a su aplicación y confirme con el código actual de seis dígitos. Oculte la clave en capturas: permite generar códigos futuros.
Guarde la recuperación de forma segura y sincronice la hora del teléfono. La página mostrará la activación. Si pierde el dispositivo, solicite ayuda; no entregue códigos actuales ni cookies de sesión.
Acceso: cuenta web y autenticador · Ampliar capturaSeguridad y doble factor (demo) · Ampliar captura
05 Resumen, alta de cuentas y estados
Resumen muestra cuentas, suscripciones activas, clientes conectados y próximos pasos. En Cuentas pulse Añadir, seleccione MT4 o MT5 e introduzca el número de acceso del terminal. El servidor aparece tras la primera conexión. Números iguales en brókeres distintos no identifican la misma cuenta.
Revise plataforma, número completo, servidor, vencimiento, última conexión y multiplicador en cada tarjeta. 12345678 es un ejemplo. Si añadió una cuenta errónea, revise posiciones y acciones pendientes antes de desvincular; no borre archivos para forzar el vínculo.
Sin suscripción requiere contratar; Vencida requiere renovar; Solo cierre limita aperturas; Cliente desconectado significa que no hay conexión reciente. Los saldos y estados pueden estar atrasados: compruebe también el terminal.
Suscribir, Confirmar autorización, Riesgo, Reiniciar dispositivo, Pausar/Reanudar y Desvincular afectan a la tarjeta elegida. Verifique el número; el conteo de cuentas del sitio no es el número de posiciones.
Resumen de usuario (demo) · Ampliar capturaCuentas y estados independientes (demo) · Ampliar capturaElegir plataforma y cuenta (demo) · Ampliar captura
06 Prueba demo: cuándo empieza el plazo
La prueba cubre una cuenta demo, nunca una real. Añada el número, instale el EA, permita las solicitudes y confirme la autorización. Se verifica el tipo real de cuenta informado por el cliente.
Ya conectado, pulse expresamente Iniciar demo. Los siete días completos comienzan al activar, no al visitar la portada o descargar. Compruebe cuenta, vencimiento y estado de autorización.
Una demo puede tener su grupo de una sola cuenta, pero no unirse al control de varias cuentas. Cambiarle el nombre no cambia el tipo informado por el bróker.
Al terminar o pasar a real, suscriba la cuenta correspondiente. Una prueba no autoriza todas las cuentas. Revise posiciones y permisos antes del vencimiento; no presuponga cierre automático.
Pasos y activación de prueba (demo) · Ampliar captura
07 Suscripciones, renovación y saldo de crédito
Abra Suscripción o Suscribir/Renovar en la tarjeta. Verifique plataforma y número, elija mensual, trimestral o anual y revise la cotización. Solo se aplica a esa cuenta; precios y planes válidos son los mostrados en directo.
Confirme meses, importe y cuenta antes de crear factura. Cada cuenta se contrata por separado: renovar A no amplía B. Tras pagar, compruebe el nuevo vencimiento en la tarjeta, no solo un comprobante.
Si el crédito de referencias cubre toda la factura, puede pagarla íntegramente con crédito. Si no alcanza, siga el pago en cadena. No suponga pagos mixtos parciales. El crédito no es retirable ni capital de trading.
El historial muestra cuenta, importe, estado y vencimiento. Abra y actualice la factura existente antes de crear o pagar otra. Si eligió mal la cuenta, deténgase antes de pagar.
Suscripción por cuenta y facturas (demo) · Ampliar capturaCiclo y cotización (demo) · Ampliar captura
08 Facturas USDT TRC20: comprobar antes de pagar
Primero vincule su cartera emisora TRON para mostrar la dirección de pago. Si usa un exchange o desconoce la dirección de origen, consulte soporte. Nunca introduzca frase semilla, clave privada ni contraseña del exchange.
Verifique conjuntamente red USDT TRC20, dirección actual de la factura, importe exacto con decimales, emisor vinculado y plazo. Copie solo de la factura en directo, nunca de esta guía o capturas antiguas. Las transferencias son difíciles de revertir.
En la cartera compruebe red, recursos/comisiones e importe final recibido. No use ERC20, BEP20 u otra cadena, ni redondee o reste comisiones por su cuenta. La captura no contiene una dirección de cobro utilizable.
Guarde hash y hora; actualice la misma factura. Confirmaciones y abono pueden tardar. PENDING no significa fallo ni justifica pagar dos veces. Debe aparecer PAID y actualizarse la cuenta seleccionada.
Si vence, se equivoca de red/importe o tarda demasiado, no envíe más cantidades al azar. Envíe al soporte número de factura, hash, red y hora. Una factura nueva exige revisar dirección e importe de nuevo.
Factura: vincular emisor; sin dirección real (demo) · Ampliar captura
09 Riesgo: unidades, alcance y verificación
Abra Riesgo en la cuenta correcta. Anote valores previos, cambie cada campo y guarde. Son límites de esa cuenta; los ejemplos no son recomendaciones. Espere la sincronización y revise multiplicador actual/pendiente y registros. Guardar no equivale a ejecutar una operación.
El multiplicador cambia volumen solicitado sujeto a contrato, paso de lotes, margen y límites. Algunos cambios esperan otro ciclo de estrategia. No borre estado ni reinstale para forzar cambios.
El total de oro suma lotes comprados y vendidos, no su diferencia neta. Los puntos de spread usan Point del símbolo del bróker, no dólares ni un pip universal.
La pérdida diaria usa P/L realizado desde medianoche del servidor para el Magic y símbolo de este cliente, con comisión y swap disponibles. No incluye todas las operaciones ni pérdida flotante. En MT4 influye el historial disponible; manténgalo accesible.
Alcanzar el límite suele impedir nuevas aperturas, no garantiza cierre total ni pérdida máxima. Saltos, desconexión y posiciones abiertas pueden aumentar pérdidas. Ningún umbral garantiza ganancias.
Campo
Significado y límites
Multiplicador
Factor de volumen solicitado, no de rentabilidad; pendiente requiere sincronización/ciclo.
Lotes totales máximos
Tope bruto compra + venta de oro; cuenta ambos lados.
Lotes por orden
Límite de nueva orden; no garantiza dividir excesos.
Spread máximo en puntos
(Ask − Bid) / Point; Point=0.01 y 50 puntos equivalen a 0.50, solo ejemplo de unidad.
Pérdida diaria máxima
P/L realizado de oro de este cliente, día del servidor; excluye flotante.
Letra del panel (EA)
Solo visual, aproximadamente 11–22; no cambia lotes, riesgo o idioma.
Riesgo; ejemplos no recomendados (demo) · Ampliar captura
10 Descarga: plataforma, idioma, versión e integridad
En Cliente elija idioma y descargue MT4 o MT5. Los idiomas del sitio y del EA son independientes. MT4 usa EX4 y MT5 EX5; no son intercambiables.
Revise versión, notas y SHA-256. En PowerShell use Get-FileHash -Algorithm SHA256 -LiteralPath 'ruta real del archivo' y compare todo el hash, no solo el nombre.
Si se bloquea la descarga, verifique dominio y origen; no instale archivos homónimos de chats. Un idioma no disponible se indica como tal. Renombrar extensiones no convierte plataformas.
El riesgo se configura en el sitio; la entrada local principal del EA es el tamaño de letra del panel. No necesita seat_cuenta.txt ni contraseña privada del Master. Conserve versión y hash para soporte.
Plataformas, versiones y seis idiomas (demo) · Ampliar captura
11 MT4: instalación, gráfico y permisos
Acceda a la cuenta correcta en el terminal adecuado y confirme conexión y cotizaciones. Abra Archivo → Abrir carpeta de datos → MQL4 → Experts, cree YIGold y copie el EX4. Use la carpeta del terminal real, que puede diferir de la instalación.
Actualice Asesores Expertos en el Navegador. Si no aparece, revise extensión y carpeta antes de reiniciar ese terminal. No cierre todos los terminales si hay otros programas o posiciones.
Muestre el símbolo de oro del bróker, como XAUUSD, XAUUSDm o GOLD, abra su gráfico y arrastre el cliente. Permita trading en propiedades Comunes y revise Herramientas → Opciones → Asesores Expertos. Añada WebRequest según el siguiente capítulo.
Active AutoTrading solo después de comprobar cuenta, riesgo y autorización. Mantenga una instancia por cuenta, no varias en distintos gráficos. No hace falta ajustar la estrategia del cliente ni permitir DLL sin necesidad.
El panel es una prueba sin conexión, no una conexión válida. Revise Experts/Journal. Mantenga visible el historial de hoy, necesario para el P/L diario realizado de MT4.
Diagrama de carpeta MT4 (no captura del terminal) · Ampliar capturaPanel MT4, prueba offline; no conexión real · Ampliar captura
12 MT5: instalar EX5 y comprobar modo de posiciones
Abra Archivo → Abrir carpeta de datos en el MT5 objetivo, vaya a MQL5 → Experts → YIGold y copie el EX5. Actualice el Navegador y cárguelo en oro. MT5 no ejecuta EX4; fuentes o archivos comprimidos no sustituyen el EX5.
Permita trading algorítmico en propiedades y añada WebRequest en Herramientas → Opciones → Asesores Expertos. Verifique cuenta, servidor, idioma y versión antes de activar Algo Trading. El tamaño de letra no cambia riesgo o posiciones.
El mapeo por operación y el bloqueo usan compras/ventas independientes. Compruebe modo de cuenta y cobertura permitida para oro. Una cuenta netting no equivale a hedging; si duda, pruebe demo y consulte soporte.
Revise Caja de herramientas → Experts y Journal. El aspecto del panel no prueba conexión. Evite otros EA, operaciones manuales o un segundo terminal modificando posiciones gestionadas. Si el resultado es desconocido, revise posiciones antes de repetir.
Diagrama de carpeta MT5 (no captura del terminal) · Ampliar capturaPanel MT5, prueba offline; no conexión real · Ampliar captura
13 Lista WebRequest y disponibilidad del terminal
En Herramientas → Opciones → Asesores Expertos permita WebRequest para las URL listadas y añada https://yigold.vip . Es la dirección real sin www del EA. Abrir www.yigold.vip en el navegador no concede permiso al terminal.
Guarde y espere otra conexión. Incluya https:// sin espacios, signos extraños ni una ruta API específica. Si proxy o firewall bloquean, compruebe salida HTTPS 443 y DNS.
Mantenga sesión, red, EA cargado y permisos activos. Cerrar la web no detiene el EA; cerrar terminal, perder red o desactivar AutoTrading/Algo Trading también puede impedir reducciones y cierres protectores.
No hace falta permitir DLL arbitrarias ni dar acceso VPS a extraños. Anote estado HTTP y GetLastError por separado: son sistemas de códigos distintos.
Diagrama WebRequest (no captura del terminal) · Ampliar captura
14 Autorización: ocho dígitos y verificación del dispositivo
Al cargar y conectar, el EA crea una solicitud. Abra Confirmar autorización en la cuenta correspondiente, actualice y compruebe número, servidor y terminal propios.
Confirme la solicitud correcta o introduzca el código de ocho dígitos del EA. Dura unos diez minutos; si caduca, espere otro en el terminal original. No use el ejemplo ni publique códigos.
Mantenga el terminal conectado y verifique actualización de última conexión, licencia y vencimiento. Entrar al sitio o enviar confirmación no sustituye comprobar la autorización final.
Reinicie dispositivo solo por traslado o reinstalación reales. Compruebe posiciones, ejecución e identidad del nuevo equipo antes de confirmar. No reinicie por cada desconexión ni autorice solicitudes desconocidas.
Confirmar terminal propio (código no válido) · Ampliar captura
15 Campos del panel y comprobación de disponibilidad
Compruebe sufijo de cuenta, oro, conexión, licencia y vencimiento. El sitio puede usar hora local; si el EA indica UTC, convierta a UTC. Una diferencia horaria no prueba fallo de autorización.
Compra/venta real / objetivo compara posiciones con objetivos. Pasos de lotes, riesgo, horarios y sincronización pueden causar diferencias temporales; un número solo no demuestra una operación perdida.
Estado del servicio, última sincronización y grupo indican actualidad. Grupo activo/pausado/bloqueado y pausa local de nuevas entradas son independientes. Reanudar uno no elimina los otros límites.
El tamaño de letra local solo cambia legibilidad, limitado aproximadamente a 11–22. TESTER/OFFLINE en la imagen significa explícitamente prueba sin conexión.
Campo
Significado y límites
Conexión
Conexión, permiso o límite; revise logs.
Licencia
Permiso de cuenta, no ejecución.
Vencimiento
Revise hora y etiqueta UTC.
Final de cuenta
Está oculto parcialmente; compare con terminal.
Símbolo de oro
Símbolo real; pueden variar sufijos.
Servicio de estrategia
Disponibilidad, no confirmación de ejecución.
Última sincronización
Actualidad según zona horaria.
Compra real/objetivo
Compras reales frente a lotes objetivo.
Venta real/objetivo
Ventas reales frente a lotes objetivo.
Estado de grupo
Activo, pausado y bloqueado son distintos.
Nuevas operaciones
Revise pausa local y nube separadas.
Ciclo de compra omitido
Corresponde al ID de cesta de compra.
Ciclo de venta omitido
ID de venta, no interruptor permanente.
Panel MT5, prueba offline; no conexión real · Ampliar captura
16 Pausa, reanudación y omitir ciclo actual
Pausar nuevas operaciones en el panel bloquea entradas localmente, normalmente manteniendo reducciones/cierres gestionados. Pulse de nuevo para restablecer condiciones locales. Las pausas del sitio/grupo son controles de nube que requieren conexión.
Omitir ciclo actual guarda los identificadores actuales de compra y venta y puede omitir ambos. No desactiva permanentemente el EA ni cierra posiciones. Sin ciclo actual no preselecciona uno futuro.
Un ciclo nuevo ya no coincide con el identificador omitido. No trate el botón como deshacer libremente. Reanudar exige autorización, riesgo, mercado y admisión; no garantiza recuperar operaciones omitidas.
No sustituya la pausa por cerrar terminal o desactivar AutoTrading/Algo Trading si quiere mantener protección. Para reducir/cerrar use controles explícitos y compruebe ejecuciones y posiciones restantes.
17 Sincronización, primera entrada y operaciones omitidas
La estrategia opera, la nube calcula objetivos elegibles y el cliente ejecuta planes con mapeo local. Volumen objetivo no es volumen ejecutado; latencia, contrato, spread y límites pueden causar diferencias.
La admisión de ciclos/primeras entradas omitidas es conservadora, sin promesa de incorporarse a mitad de ciclo. Si está conectado sin posiciones, revise estrategia, omisiones y riesgo y espere un ciclo elegible. Reiniciar repetidamente no fuerza una entrada válida.
Ejecuciones y cierres parciales, volumen restante y tickets necesitan conciliación. Envío correcto o comando enviado no confirma ejecución. Para resultados desconocidos consulte posiciones y logs antes de repetir.
No edite archivos de estado/mapeo ni permita a otro EA alterar esas posiciones con la misma identidad. Cierres manuales afectan sincronización. Pause riesgo nuevo y preserve evidencia para soporte.
18 Control de grupos: totales, cobertura y filtros
Revise saldo, patrimonio, P/L flotante y cobertura. Los totales de cabecera pueden incluir todas las cuentas suscritas activas; el comando usa grupo actual o selección temporal.
Compruebe cuentas recientes, antiguas y excluidas y última sincronización. Clientes offline, antiguos o monedas no compatibles pueden quedar fuera. Cobertura incompleta no es el total real de todos los fondos; revise conversiones y cuentas cent.
Use búsqueda, estado, paginación y tamaño de página. En detalles revise plataforma, número, servidor, oro, saldo/patrimonio, EA/bloqueo, vencimiento, riesgo y versión.
Los comandos son asíncronos y pueden terminar parcialmente. Revise alcance y riesgo antes y resultados por cuenta después; no dependa solo del total.
Totales, alcance y controles (demo) · Ampliar captura
19 Crear grupos, mover miembros y selección temporal
Nuevo grupo permite nombre de hasta 40 caracteres y elegir cuentas. Cada cuenta pertenece a un grupo personalizado; añadirla desde otro mueve su pertenencia, no la duplica.
Gestionar modifica miembros o elimina el grupo. Eliminar no cierra posiciones ni detiene trading. Las pruebas solo pueden tener un grupo propio de una cuenta.
Las casillas temporales tienen prioridad sobre el grupo y pueden persistir entre páginas. Revise alcance y cantidad. Borre selección para volver al alcance del grupo y compruebe casillas antiguas.
Aprenda la confirmación en demo sin posiciones reales. Ver dos filas no limita el comando a dos cuentas; manda la lista de precomprobación.
Editar grupos y miembros (demo) · Ampliar captura
20 Iniciar, pausar, bloquear y desbloquear
Iniciar puede permitir aperturas inmediatas. Pausar bloquea nueva exposición de estrategia, no cierra todo. La pausa actual puede enviarse directamente tras precomprobación; otras acciones muestran confirmación. No presuponga doble pregunta siempre.
Bloquear neto solicita exposición opuesta en oro para cubrir volumen neto, no eliminar posiciones. Requiere cobertura compatible y consume margen, spread, comisiones y swap. No es libre de riesgo ni un stop realizado.
Desbloquear trata coberturas y reanuda estrategia, con posibles nuevas aperturas inmediatas. Revise dirección, bloqueo, margen y advertencias antes.
Se exige conexión, autorización y versión compatible. Puede fallar u omitirse por cuenta. Revise detalles y posiciones reales antes de otra acción, sin repetir un resultado desconocido.
Precomprobación; sin operar (demo) · Ampliar captura
21 Aperturas manuales: lotes fijos y presupuesto de margen
Elija alcance, compra/venta y modo. Lotes fijos pide la misma cantidad por cuenta, no un total repartido. Dos cuentas a 0.01 piden 0.02 total; no es una recomendación.
Porcentaje de patrimonio es presupuesto de margen por cuenta, no porcentaje de pérdida con stop. No fija stop de precio ni pérdida máxima. El contrato y margen del bróker determinan los lotes.
La precomprobación muestra objetivos, elegibles, omitidos, lotes estimados y advertencias. El bróker decide finalmente; MT4 puede omitir sin especificaciones de margen. Estimación no es ejecución.
Revise lado, modo, valor y cuentas antes de confirmar y luego detalles y posiciones. Nunca aumente lotes para probar conexión.
22 Siete cierres y detener el EA
Cerrar compras/ventas trata oro de ese lado, con variantes todas, ganadoras o perdedoras. El filtro usa el estado visible al ejecutar; el P/L puede cambiar tras enviar.
Los cierres normales mantienen estrategia activa y puede abrir de nuevo. Para detener y liquidar oro, use conscientemente Cerrar todo y detener EA, no repetidos cierres normales.
Cerrar todo afecta todas las posiciones de oro del alcance, incluidas manuales u otras estrategias, no solo el Magic del cliente. No afecta otros símbolos. Revise alcance y advertencia.
Deslizamiento, mercado cerrado, rechazo, parcialidad u offline impiden completar. Revise resultados, oro restante y estado del EA. Botón deshabilitado no prueba cierre total.
23 Historial, éxito parcial y resultados desconocidos
Busque en Historial por hora, acción y alcance. Detalles muestra cuenta, estado, lotes efectivos, código y explicación. Guarde el ID para soporte.
PENDING es cola, EXECUTING en curso, SUCCESS éxito, FAILED fallo y SKIPPED omisión. PARTIAL_SUCCESS implica solo algunos objetivos. Enviado nunca significa ejecutado en todos.
Offline, vencimiento, prueba, versión, riesgo o rechazo afectan objetivos. Lea la razón; reconectar no promete ejecución posterior de cualquier comando antiguo.
Si falla la web pero el terminal pudo recibirlo, conserve ID, hora y posiciones y concilie. Repetir a ciegas puede añadir exposición o duplicar intentos de cierre.
Historial y resultados (demo) · Ampliar captura
24 Referencias, recompensas y movimientos
Copie su enlace personal en Referencias; revise idioma y código antes de compartir. El destinatario debe registrarse con ese enlace/código; declararlo después no establece atribución.
La página muestra estadísticas, reglas actuales, crédito y movimientos. Tasas y condiciones son las mostradas; invitar no garantiza abono inmediato. Importes de ejemplo no son ingresos reales.
Los movimientos incluyen recompensas, cargos y ajustes administrativos. Revise signo y referencia. El crédito solo paga suscripciones, no se retira ni se convierte en margen del bróker.
Para discrepancias envíe código, referencias necesarias y hora a soporte, sin publicar correos, carteras o credenciales.
Enlace y crédito (demo) · Ampliar captura
25 Soporte, registros y privacidad de capturas
En Soporte escriba asunto claro de hasta 150 caracteres y mensaje de hasta 5000; envíe y revise respuestas. Explique intención, resultado, inicio y si quedan posiciones u órdenes desconocidas.
Incluya MT4/MT5, versión, identificación necesaria, servidor, oro, hora/zona, código e ID de comando/factura. Logs coincidentes de Experts y Journal ayudan más que solo un botón.
Guarde fragmentos antes/después desde el terminal/carpeta de datos conservando hora y codificación. No envíe secretos de estrategia, contraseñas, cookies, API, semillas, códigos de autorización o autenticador.
Oculte datos personales y direcciones de pago, conservando el error. La retención es limitada; guarde evidencias pronto. Un ticket no restaura trading automáticamente; siga observando y limitando exposición nueva.
Formulario y respuestas (demo) · Ampliar captura
26 Problemas y códigos: identificar la capa
Distinga acceso web, red EA, licencia, riesgo y ejecución del bróker. HTTP 401, errores de ejecución y retornos MT5 son sistemas distintos; números iguales no significan lo mismo.
Sin operaciones: revise cuenta/servidor, licencia, oro, sincronización, pausa/omisión, ciclo admisible, mercado y límites. Ausencia de posiciones no prueba fallo; no quite todo riesgo para probar.
Tras reconectar/reinstalar concilie posiciones y comandos antiguos. No repita resultados desconocidos. Sin red/permisos la protección por software puede fallar; revise posiciones reales y protección existente.
La tabla orienta, no diagnostica sin contexto. Guarde logs y versión, consulte referencias del sitio/oficiales y envíe el error original al soporte.
Código/estado
Qué revisar
5200 / 5201 / 5202 / 5203
Red MQL: URL, conexión, tiempo agotado, fallo HTTP; lista permitida, DNS, HTTPS y logs.
HTTP 401
Sesión/autorización inválida; distinga web/EA, no borre estado y reenvíe.
10014 (MT5)
Volumen inválido: mínimo, máximo y paso.
10018 (MT5)
Mercado cerrado: sesión de oro y hora del servidor.
10019 (MT5)
Margen insuficiente: disponible, apalancamiento y lotes.
10027 (MT5)
Trading automático desactivado: botón y propiedades.
4756 (MT5)
Envío fallido: retorno del bróker y logs.
OFFLINE / EXPIRED / CLOSE_ONLY
Sincronización, vencimiento y límites de apertura/pausa.
27 Actualizar, mover VPS y desvincular
Antes registre versión, cuenta/servidor, posiciones, pausas y comandos pendientes. Descargue archivo oficial correcto y verifique hash. Resuelva resultados desconocidos antes de reinstalar repetidamente.
Cambie el archivo en mantenimiento planificado conservando autorización/estado de órdenes. Revise versión, conexión, mapeo y riesgo. No limpie Common Files, mapeos o cachés que evitan duplicados.
Al mover VPS evite ejecución simultánea del mismo login y confirme el nuevo dispositivo. Con posiciones abiertas planifique continuidad: entre detener el viejo y preparar el nuevo hay un intervalo sin gestión por software.
Desvincular impide aperturas y libera tras cierre de posiciones; no liquida ni reembolsa instantáneamente. Concilie acciones y oro y espere estado final; quitar la cuenta no resuelve una inconsistencia.
28 Otras páginas: estrategia, resultados, datos y herramientas
Estrategia explica sincronización, no permite cambiar la privada. En Resultados revise cobertura, reconstrucción histórica/datos en vivo, caída y riesgo; no extrapole un rendimiento a su cuenta.
Datos, Estado y Metodología explican origen y actualidad. Datos ausentes/no verificados no significan riesgo cero. Un servicio sano no demuestra que VPS, bróker y todas las cuentas lo estén.
Calculadoras requieren contrato real, lote mínimo, paso, Point, tamaño y apalancamiento del bróker. Sufijos de oro y cuentas cent pueden diferir. Estimaciones no sustituyen controles finales.
Lea Seguridad, Privacidad, Condiciones y Riesgos antes de comprar; Contacto lleva a soporte. Cambiar idioma no cambia cuenta, datos o idioma del EA automáticamente.
Observe un ciclo elegible completo en demo con apertura, cambios y salida, conciliando posiciones y resultados. Panel visible o una ejecución no verifica todo.
Revise cada día cuenta/servidor, red/sincronización, vencimiento, real/objetivo, pausa/bloqueo, límites y comandos pendientes. Repita tras renovar, reiniciar o actualizar, especialmente después de mantenimiento VPS/bróker.
Ante anomalías limite entradas, guarde logs y concilie antes de soporte. No edite mapeos, repita a ciegas, exponga credenciales ni suponga que cerrar software cierra posiciones.
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